¿Usás fragancias artificiales?
No, solo aceites esenciales puros y extractos naturales.
¿Son Veganos?
Si, usamos únicamente bases vegetales.
¿Por qué a veces los colores o formas varían un poco?
Porque son productos artesanales. No hay dos piezas idénticas y eso los hace únicos.
Las variaciones no afectan la calidad.
¿Qué conservantes usan?
La mayoría de los jabones no necesita conservantes porque la base ya es estable. En cremas o aceites usamos conservantes naturales cuando es necesario. En el caso de los jabones sólidos por ejemplo solo utilizamos la Vitamina E de grado cosmético, como antioxidante (para que no se enrancien los Aceites Esenciales).
¿Tienen fecha de vencimiento?
Sí. Generalmente entre 6 y 12 meses.
Recomendamos conservarlos en un lugar fresco y seco para mantener su aroma y textura.
¿Los productos son aptos veganos / cruelty free?
Sí, no usamos ingredientes de origen animal ni testeamos en animales.
¿Qué hago si soy alérgico a algún ingrediente?
Todos los ingredientes están detallados en la descripción. Si tenés alergias, consultanos y te recomendamos opciones seguras.
¿Puedo pedir un jabón sin aroma o especial para piel muy sensible?
Sí. Podemos elaborar jabones neutros, sin fragancias, con avena o caléndula, que son muy suaves.
¿De dónde provienen los ingredientes?
Trabajamos con proveedores confiables y certificados. Elegimos aceites esenciales, bases vegetales y activos naturales de alta calidad, seleccionados por su pureza y efectividad.
¿Los productos pierden aroma con el tiempo?
Sí, los aceites esenciales son naturales y pueden perder potencia si no se almacenan correctamente.
Por eso recomendamos guardarlos lejos del sol y del calor.
¿Los productos contienen alcohol?
Solo en sprays o perfumes naturales, nunca en jabones o bálsamos.
¿Cómo mantienen los aromas naturales?
Sellamos cada producto herméticamente y trabajamos con recetas concentradas para lograr aromas duraderos sin químicos.
¿Qué tipo de extractos naturales usan?
Avena, caléndula, manzanilla, lavanda, té verde, romero, hibiscus, según el producto.
Estos extractos se añaden en frío para conservar sus propiedades.
¿Los ingredientes son hipoalergénicos?
Los aceites esenciales no son hipoalergénicos por naturaleza, pero usamos dosis seguras.
Ofrecemos opciones neutras o sin fragancia para pieles muy sensibles.
¿Cómo se garantiza la calidad de cada lote?
Hacemos controles de textura, aroma, PH y consistencia en cada producción.
Los productos se elaboran en ambientes limpios y se etiquetan uno a uno.
¿Los productos están testeados dermatológicamente?
Al ser cosmética artesanal, no se testean clínicamente, pero sí están elaborados con ingredientes seguros y permitidos en cosmética artesanal.
¿Cómo eligen las materias primas?
Elegimos ingredientes según su origen, pureza, aroma y beneficios para la piel.
Priorizamos proveedores que trabajen de forma responsable y con trazabilidad.
¿Los aceites esenciales pueden irritar?
Algunos aceites son más fuertes que otros (como menta o canela). Usamos dosis seguras recomendadas por aromaterapeutas.
Si sos muy sensible, conviene elegir opciones suaves.
¿Por qué algunos jabones tienen pétalos, semillas o texturas?
Porque agregamos ingredientes naturales como lavanda, caléndula, avena o semillas exfoliantes.
Aportan textura, aroma y beneficios específicos.
¿Usan agua o solo aceites y bases?
La mayoría de los jabones de glicerina no llevan agua.
En cremas o brumas usamos agua destilada para evitar contaminantes.
¿Qué significa que los productos estén hechos “en pequeños lotes”?
Que no producimos en masa.
Hacer lotes pequeños asegura frescura, control de calidad y aromas más puros.
¿Qué significa “cosmética natural”?
Que usamos ingredientes de origen vegetal o mineral, evitando derivados del petróleo, siliconas, parabenos y perfumes sintéticos.
¿Los productos están regulados?
Sí, todos los ingredientes usados están permitidos para la elaboración de cosmética artesanal según las normas vigentes.
¿Por qué los jabones artesanales no hacen tanta espuma como los comerciales?
Porque no llevan sulfatos, que son los responsables de la espuma excesiva en jabones industriales.
La limpieza es igual de efectiva pero más suave con la piel.
¿Los productos se oxidan?
Los ingredientes naturales pueden oxidarse con el tiempo, por eso usamos vitamina E y almacenamos en envases herméticos.
¿Cómo se garantiza que los productos mantengan su aroma?
Los envasamos en cuanto secan o curan, para que conserven la concentración del aceite esencial.
(Ej: floral, cítrico, herbal, dulce, amaderado, fresco, sin aroma)
en base a estos, podemos encontrar el producto perfecto para vos!.
(Ej: lavanda, caléndula, romero, rosa, salvia, menta, eucalipto)
(Súper importante para evitar reacciones).
(Ej: tonos pastel, colores tierra, sin color, tonos profundos).
(Ej: flores secas, hierbas, mica natural, pétalos, nada).
(En aroma, en energía y en diseño).
(Podés pedir una o dejar que yo la escriba por vos).
(Así adapto energía y presentación).
(Sí / No).
Muy suave
Medio
Intenso
Sin perfume
(Ej: Bosque Druida, ninfas, floral, minimalista, dorado, natural).
(Flores, hierbas, resinas, raíces, frutos, semillas)
¿Qué esencias NO querés bajo ningún concepto?
(Sí / No)
(Y qué tipo: ligera, fuerte, ancestral, suave)
(Runa, sigilo, frase pequeña, sello druida, palabra en celta)
(Cremosa, ligera, untuosa, acuosa, sólida, espesa)
¿Te gustan los productos con sensación fresca o cálida al aplicarlos?
(Sí / No)
(Amor, gratitud, protección, sanación, prosperidad)
(Papel kraft natural, estilo druida, floral, rústico, minimalista, encantado)
Reponemos cada semana o cada vez que finalizamos un nuevo lote. Nuestros productos son artesanales y se elaboran en pequeñas cantidades, por eso algunos pueden tardar un poco más en volver. Siempre avisamos en redes cuando hay reposición.
Sí. Si el producto es parte del catálogo, puedo elaborarlo especialmente para vos. Solo tené en cuenta que el tiempo de producción puede variar entre 7 y 10 días según la fórmula.
No. Muchos son de edición limitada o dependen de la temporada de flores, aceites esenciales y procesos alquímicos. Si amás algo, te recomiendo pedirlo cuando lo veas disponible.
Sí. Podés reservar con seña o pagando el producto y te avisamos apenas esté listo. Ideal para regalos o fechas especiales.
En la mayoría de los casos sí, pero tené en cuenta que:
Los colores y las flores pueden variar por ser naturales
Las fragancias pueden cambiar si los aceites esenciales cambian de lote
Cada creación artesanal es única
Hacemos lo más parecido posible, siempre dentro del estilo original.
Porque trabajamos con ingredientes de temporada, plantas que ya no están disponibles, o fórmulas creadas especialmente para ciclos lunares o energías específicas. Cuando algo no vuelve, siempre nace algo nuevo.
Sí. Hacemos personalizaciones pequeñas sin costo extra. Si la modificación es muy específica o requiere ingredientes adicionales, te aviso antes.
Depende de la categoría:
Jabones: entre 7 y 10 días.
Productos personalizados o rituales: 10 a 14 días
Hago todo en pequeños lotes para asegurar frescura y energía.
Que lo elaboro en cantidades muy pequeñas (entre 5 y 20 unidades por tanda) para garantizar calidad, intención energética y frescura. Cada lote es único y no siempre se repite.
En la tienda vas a ver el aviso “Próximamente” cuando esté en proceso. También podés preguntarme directo por WhatsApp o Instagram.
Sí, siempre que tenga los ingredientes disponibles. Escribime para confirmar si puedo entregarlo ese mismo día o al día siguiente.
Es totalmente normal en cosmética natural y mágica. Los ingredientes vivos reaccionan al clima, luz, temperatura y estación. ¡Cada pieza es única!
No exactamente. Uso flores naturales, arcillas y aceites esenciales reales, por lo que cada producto puede tener variaciones pequeñas. Eso forma parte de su identidad artesanal.
Cada cierto tiempo estreno algún producto o edición especial inspirada en ciclos naturales, estaciones, lunas y energías del momento.
Significa que el producto fue creado en una fase lunar específica o bajo una intención energética particular. Estas ediciones suelen no repetirse jamás.
Siempre lo indicamos en la descripción. Los productos de edición limitada suelen tener ingredientes estacionales, combinaciones especiales o elaboraciones rituales.
Porque trabajamos con micro lotes, ingredientes naturales y procesos artesanales. A veces los aceites esenciales o flores de temporada se agotan antes de lo previsto.
Sí. Podés activar la opción “Notificarme cuando haya stock” o escribirme por WhatsApp para que te avise primero.
Generalmente significa que es una edición que no vuelve. Pero podés consultar si existe alguna alternativa similar o si puedo recrearlo con otro enfoque
Los artesanales pueden variar en color, textura y aroma entre lotes. No uso estabilizantes sintéticos, por eso cada pieza es especial y casi viva.
En algunos productos sí.
Sí. Se puede diseñar una fórmula y una intención única. Solo requiere más tiempo de elaboración y confirmación previa.
En el caso del jabón, significa que todavía está reposando para alcanzar su textura ideal. En aceites o preparados energéticos, significa que están macerándose.
Porque trabajo con flores, aceites y plantas frescas. La naturaleza se expresa distinto en cada época del año, y eso se refleja en la estética y aroma.
Sí, pero necesitás pedirlos con anticipación, especialmente si requieren elaboración o curado.
En la descripción de cada producto incluyo recomendaciones. Si tenés dudas, escribime y te ayudo a elegir el ideal.
Los intencionados se hacen siguiendo rituales, afirmaciones, tiempos lunares y enfoque energético específico. Son piezas con carga espiritual.
Sí, a veces lanzo ediciones “misteriosas” donde se revela la intención cuando lo recibís.
Porque no es industrial. Cambian las flores, los aceites, la temperatura, la estación… ¡La naturaleza nunca repite la misma obra dos veces.
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